“Je ne suis pas sûr de pouvoir faire des affaires avec eux!”
En Chine, comme dans d’autres pays avec un environnement d’affaire international, on entend souvent ceci: « je ne suis pas sûr de pouvoir faire des affaires avec eux » ou bien « je les trouve bizarres et je ne comprends pas ce qu’ils disent ». Ces préoccupations ne sont pas uniquement des problèmes de langue, mais aussi de communication. Au GPN, nous essayons de vous aider à résoudre ces problèmes.
Comme en témoigne l’histoire « fumer en priant » versus « prier en fumant » ci-dessous, toute demande ou tentative de négociation risque d’être voué à l'échec si le message n’est pas transmis d'une manière intelligente et stratégique. Pour cette raison, comme on le voit dans l'aperçu du programme GPN, nous offrons une Formation en Langage et Communication Professionnelle (FLCP) qui met l'accent sur l'utilisation des techniques de communication en se référant aux valeurs culturelles (du récepteur de notre message) et qui est basée sur l'intelligence émotionnelle et sur des micro-expressions sélectives (l'expression du visage et le langage du corps) qui pourraient être nécessaires pour traduire l'émotion en sens et le sens à l'action.
| “Fumer En Priant” Vs. “Prier En Fumant” |
Deux amis se rendent à un service religieux. Le premier ami se demande s’il serait bienséant de fumer pendant qu’il prie. Le second ami dit, «Pourquoi ne demandes-tu pas au prêtre?» Donc, le premier ami va voir le prêtre, il lui demande: «Père, puis-je fumer pendant que je prie?» Le prêtre répond: « Oh non, mon fils, tu ne devrais pas! Cela est irrespectueux envers Dieu. Cela est un péché scandaleux.» Il retourne voir son ami et lui dit ce que le prêtre a conseillé. Son ami dit, « Je ne suis pas surpris. Tu as posé la mauvaise question. Laisse-moi essayer. » Et celui-ci va voir le prêtre, et il demande: «Père, puis-je prier pendant que je fume? » À cette question, le prêtre répond joyeusement: « Absolument, mon fils! Absolument! Tu peux toujours prier quand et où tu veux. » |
Source: Jha, 2010 (in Danarson, 2015:181) |
En dehors de ce service de formation, nous offrons également un service de consulting en communication dans trois domaines principaux:
Communication d’entreprise
Communication politique
Communication publique
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